D2M SUMMIT

BVDW: Social Media braucht mehr als nur ein Facebook-Profil

Für unser Social Media Monitoring FORUM kooperieren wir mit dem Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V., dem Branchenverband fürs Online-Business. Als solcher sorgt der BVDW für Transparenz am Markt und zeichnet mit seiner Fokusgruppe Social Media Dienstleister und Agenturen mit Qualitätszertifikaten aus. Gerne möchten wir an dieser Stelle darauf hinweisen, da wir darin eine wichtige Marktentwicklung […]

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D2M-Teilnehmer setzen Fokus bei Content-strategischen Maßnahmen!

Morgen geht’s los und im Teilnehmer-Netzwerk zum D2M SUMMIT wird sich schon kräftig ausgetauscht. (PS: Als Nicht-Teilnehmer kann man sich auch über Twitter und den Hashtag „#d2m15“ einbringen!) Thematisch geht es beim D2M SUMMIT ja immer um die Frage, wo es mit der digitalen Marken- und Kundenkommunikation hingeht und wie das digitale Gesprächsumfeld in den […]

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Mobile Customer Service: Der direkte Draht zum Kunden

Gastbeitrag von Andrea Vaugan (DIMELO) Wer kennt das nicht: Man hat eine dringende Frage an ein Unternehmen – beispielsweise, weil ein Gerät streikt bzw. man dessen Funktion nicht versteht, man einen Unfall hatte und dies seiner Versicherung mitteilen möchte oder aber weil man im Ausland ist und gerne wissen möchte, wieviel Guthaben gerade auf dem […]

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Dr. Nadine Stutz: Corporate Blog ist Herzstück unserer digitalen Kommunikation!

Im heutigen Referenten-Interview dürfen wir die Antworten von Nadine Stutz präsentieren. Sie ist die Social Media-Verantwortliche bei der Raiffeisen Schweiz und promovierte Social Media Expertin. Wir haben sie für die Veranstaltung über ein spannendes Interview bei Su Franke entdeckt. Das „Panorama Magazin“ passte dann auch noch gut zu unserem diesjährigen Veranstaltungsschwerpunkt – so dass wir […]

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Ludovic Simoens & Martina Zurhold: Reichweite auf Facebook zu halten, ist die große Herausforderung!

Im heutigen Referenten-Interview haben wir die Antworten von Ludovic Simoens und Martina Zurhold, die beim #d2m15 über den inhaltsorientierten Ansatz bei der Bespielung der Facebook-Seite von Paramount Germany sprechen. Ludovic Simoens ist Marketing Director bei Paramount Home Entertainment und verantwortet die Digitalaktivitäten in Deutschland. Martina Zurhold ist Prokuristin und Mitinhaberin der Inpromo Gmbh, Agentur für […]

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Stéphane Lee (DIMELO): Klassenbeste in Sachen Social CRM sind Mobilfunkanbieter

Einmal mehr freuen wir uns auch in diesem Jahr über die Unterstützung von DIMELO als Sponsor des D2M SUMMIT. Wie schon mit unseren anderen Sponsoren haben wir auch DIMELO zu den Erwartungen an die Veranstaltung und Ihrer Einschätzung der aktuellen Entwicklung im Themenfeld befragt und spannende Antworten von Stéphane Lee, dem Gründer und CEO von […]

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Yasmin Akay: Social Media mit Qualität ist ein gutes Stück Arbeit!

Als Vorbereitung zum D2M SUMMIT in der kommenden Woche haben wir heute ein spannendes Interview mit Yasmin Akay, Teamleiterin Social Media bei RTL II Deutschland, die in der kommenden Woche über ihre Erfahrungen mit dem Social Media Management zu den Daily-Soap-Formate „Berlin -Tag & Nacht“ und „Köln 50667“ berichten wird. Über Digital hat das Fernsehen […]

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