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Analyse von Social Media Aktivitäten

Selbst wenn man Social Media Aktivitäten nicht wie eine „normale“ Medienkampagne betrieben werden sollte, muss man diese doch bewerten. Alleine die Analyse als Erfolgsmessung zu betrachten wäre hier aber sicherlich zu kurz gedacht. Es ist wohl kaum möglich Social Media erfolgreich zu betreiben, ohne eine vernünftige Informationsbasis zu haben. Ansonsten arbeitet man unter Umständen an […]

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Geht es ohne die Mitarbeiter?

Bei vielen Diskussionen über Social Media geht es um die Umsetzung der Maßnahme. Welche Tools sind die richtigen und welche Inhalte benötige ich für welche Zielgruppen, sind nur einige Beispiele. Recht wenig wird darüber gesprochen, welche Voraussetzung ich in einem Unternehmen schaffen muss. Ein Punkt, der ebenso so wichtig für den Erfolg ist, wie die […]

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Pampers – Verfehlte Kommunikationspolitik

Der Bericht vom Kölner Stadtanzeiger mit dem Titel „Irritationen am Baby-Po“ vom Wochenende spricht die Probleme an, die Procter & Gamble bei Einführung der neuen Pampers Windel in den USA hat. Erste Reaktionen von besorgten Eltern über Hautreaktionen bei ihren Babies wurden nicht ernst genommen. Es wurde sogar von Verätzungen gesprochen. Bilder von verletzten Babies […]

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