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Wann ist eine Marken-Community eine Marken-Community?

Die Spannung steigt, denn bis zum #d2m12 sind es nur noch ein paar Tage und wir freuen uns auf die Vorträge und Diskussionen. Im Zuge der Session-Vorbereitungen bin ich noch einmal beim Thema „Marken-Community“ gedanklich hängengeblieben. Hierzu haben wir beim #d2m12 ja ein spannendes Panel mit Bosch und bonprix. Die Frage, die bei dem Thema […]

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Aktuelles aus dem Newsreader: Event & Social Media, Inhaltshappen, Pinterest-Realität, Context-Marketing & Bedeutungslosigkeit

Es ist mal wieder Donnerstag und ich bin auf dem Weg zur #dmexco, wo es dieses Jahr auch nicht mehr nur um Performance und Display Marketing geht, sondern „Social“ doch einen bedeutsamen Teil einnimmt – sowohl im Konferenzteil als auch bei der Ausstellung. Die Empfehlungen aus dem Newsreader sind diese Woche auch weniger reine Link-Kommentierungen […]

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Dieter Rappold: Social Media-Kompetenz muss in den Unternehmen breit verteilt sein!

Nach langer Zeit habe ich mal wieder ein Video für meine Reihe „Auf einen Espresso …“ aufgenommen. Diesmal mit Dieter Rappold von vi knallgrau. Dieter gehört für mich zu der Avantgarde der Social Media Enthusiasten im deutschsprachigen Raum und konnte ihn schon einige Mal als Referent wie auch Gesprächspartner für Video-Interviews (hier und hier) gewinnen. […]

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Wie formalisiert muss der Social-Media-Krisenprozess sein?

Jeremiah Owyang von der Altimeter hat vorletzte Woche einen interessanten Beitrag zu der unzureichenden Prozessformalisierung von Social-Media-Krisen in Unternehmen geschrieben. So bezieht er sich auf eine Altimeter-Studie von 144 Unternehmen nach der nur 44% einen formalisierten Prozess für Vorfälle in sozialen Medien haben. Unter den fortgeschritteneren Unternehmen sind dies zwar bereits 78% – allerdings sind […]

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Aktuelles aus dem News-Reader: Medien als Sharecaster, Funktion von Social TV, Long-Form Videos, Branded Content & Social Media Erfolgsfaktoren

Es ist mal wieder soweit – eine Woche ist rum und bin von unserem Redaktionsplan dazu angehalten worden, ein paar aktuelle Fundstücke aus meinem News-Reader zu veröffentlichen. Da ich in der letzten Woche schon ein paar Top-Themen direkt hier, hier und hier verbloggt habe, gibt es heute (nur) ein paar Ergänzungsthemen – wenngleich auch diese […]

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Heute schon Fans und Follower gekauft oder immer noch althergebracht gewonnen?

Derzeit gehen einmal wieder die Geschichten über die Vielzahl der Fake-Accounts auf den sozialen Plattformen um. Sowohl Politiker, Musiker, Prominente wie auch Unternehmen stehen in der Anklage, zu viele Fake-Accounts unter ihren Fans und Followern zu haben. Mit dem Dienst StatusPeople lassen sich nun die Twitter-Accounts auf ihre Ratio zwischen Fake- und Real-Accounts ermitteln. Facebook […]

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Die Zukunft des E-Commerce braucht eine Neuausrichtung!

Bei meinem Aufenthalt zum Social Web Breakfast in Hamburg (hier zusammengefasst durch Ann-Kathrin!) habe ich auch zwei Abstecher zum Commerce Summit von ePages gemacht. In meinem Beitrag auf der CeBIT-Blog habe ich schon das eine und andere Fazit zur Veranstaltung, den Diskussionen und den auf der Veranstaltung erwähnten Trends im E-Commerce zusammengefasst. Im Nachgang zu dem […]

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