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Von der Krise der Unternehmenskommunikation zu den Erwartungen der #d2m19 Botschafter

Auch für den D2M SUMMIT wählen wir jedes Jahr eine Reihe von Experten und Themeninteressierten aus und laden sie als „Botschafter“ für die Veranstaltung ein. Die Idee hinter dem Programm ist, eine „dritte“ Meinung und Sichtweise auf die Diskussionen bei der Veranstaltung zu sammeln. Dieses Jahr haben wir eine spannende Runde zusammenbekommen (siehe Liste der […]

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Wir verlosen fünf Zwei-Tages-Konferenztickets für den D2M SUMMIT – jetzt Mitmachen bis zum 30.04.!

Die massenhafte Kommunikation und Diskussion über alle Medien und Plattformen, hat den prognostizierten “Content-Schock” zum Alltag werden lassen. Mit dem Höhenflug von Messenger-Diensten ist das “Dark Social” – das schwarze Loch der nicht messbaren Kommunikation – riesig geworden. Zudem fördern die digitale Möglichkeiten die Erwartung nach selbstbestimmter Kommunikation auf der Konsumenten-Seiten. In der Summe ergeben […]

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Ihre Expertenmeinung ist gefragt: Aktuelle Studie zur Customer Experience auf Markenseiten

Der Wettbewerb mit Google, Amazon und Co.um den Konsumenten ist längst eröffnet: So beherrscht Amazon mit einem Marktanteil von 50 Prozent den Online-Handel, während Facebook und Google mit 70 Prozent im Social-Media-Bereich die Kundenkommunikation dominieren. Damit Marken in diesem Kräftemessen die eigenen Kunden nicht weiter an die großen Online-Player verlieren, wächst der Druck auf Entscheider. […]

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