Funktion der Brand Community? Dr. Kai-Uwe Hellmann im Interview

Im zweiten Pre-Conference-Interview beantwortet Dr. Kai-Uwe Hellmann, wissenschaftlicher Leiter des Markeninstituts, wichtige Fragen zur Funktion von „Brand Communities“ – sprich Communities, die rund um einen Markenartikel aufgebaut wurden, um die Markierung und den Dialog mit dem Kunden zu st�rken. Seine Antworten finden sich auf folgender Seite.

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