Mani Pirouz: Social Media Management braucht die Verknüpfung von Insights und Action!

“Social Media Aktivitäten aus dem Bauch heraus bzw. nach der Eingebung eines vermeintlichen Wissenden zu planen” – war gestern! Ich denke, der Digital Marketing & Media SUMMIT hat deutlich gemacht, dass wir zunehmend in einer Phase der Professionalisierung der Social Media Aktivitäten sind. Hierbei gilt, dass das Thema “Social Media Monitoring” Ausgangspunkt aller Aktivitäten – aber nicht nur […]

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Suchen wir noch oder monitoren wir schon?

Unsere Erstauflage des Social Media Monitoring FORUM am 5./6. Februar 2013 unterstreicht, dass wir uns mit Monitoring auseinander setzen. Nicht nur bei Konferenzen, sondern natürlich auch inhouse. Nun haben wir beim Monitoren – nicht zum ersten Male – einen Missstand aufgetan: unser Twitter-Kanal @socmonforum, die damit verbundenen und verwendeten Hashtags werden nicht gefunden. Probiert es selbst. Findet […]

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Social Media Monitoring: Auf dem Weg von der Reporting- zur Handlungsimplikation-Funktion

Dank Susanne vom Reisebörsenetz konnte ich am Freitag doch noch kurzerhand am Monitoring Camp in Hamburg teilnehmen, wozu ich eigentlich schon kein Ticket mehr erhalten konnte. Und – ich muss sagen: es hat sich gelohnt! Sowohl thematisch wie auch von den Leuten war der Tag schon sehr ergiebig. Es hat sich für mich nochmals bestätigt, […]

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