Authentizität bewährt sich als reichweitenstarker Erfolgsfaktor im Social Media

Beim gestrigen Social Web Breakfast in Köln präsentierten dieses Mal Diana Stroman und Jennifer Diehl-López von Sparhandy die Social Media Aktivitäten und Entwicklungen ihres Unternehmens mit anschaulichem Best Practice Material. Denn auch der Online-Handyshop nimmt sich dem Trend an, ihre Kundenbindung über die persönliche Ebene auf Augenhöhe zu generieren. Welche Erfolgsfaktoren daraus hervorgehen und inwieweit Unterschiede – gerade im Umgang – […]

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In fünf Schritten zum Erfolg mit dem Social Marketing

Wir haben ja bereits verschiedentlich über die Potentiale des “Content-Marketing” und die Herausforderung der richtigen Orchestrierung der “Social Marketing”-Aktivitäten geschrieben. Letztendlich kommt das Engagement mit den Kunden über die sozialen Medien schließlich nicht von irgendwoher. Aber so leicht wie es auch klingen mag, wissen wir auch mittlerweile, dass der Erfolg im “Social Marketing” zum Einen […]

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Warum “Social” doch nicht jeder kann – und die ergänzenden 5 Social Trends der #dmexco!

Ich war gestern für einen kurzen Aufenthalt in Köln auf der dmexco – dem Meet-and-Greet der deutschen Online-Marketing-Szene. Ralf Scharnhorst hat wie immer sehr schön die 10 Online-Marketing-Trends der #dmexco zusammengefasst. Dabei hat er das Thema “Social” auf den Punkt “10. Social Media – kann doch jeder” reduziert, dem ich hier doch vehement widersprechen möchte! […]

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Aktuelles aus dem Newsreader: Event & Social Media, Inhaltshappen, Pinterest-Realität, Context-Marketing & Bedeutungslosigkeit

Es ist mal wieder Donnerstag und ich bin auf dem Weg zur #dmexco, wo es dieses Jahr auch nicht mehr nur um Performance und Display Marketing geht, sondern “Social” doch einen bedeutsamen Teil einnimmt – sowohl im Konferenzteil als auch bei der Ausstellung. Die Empfehlungen aus dem Newsreader sind diese Woche auch weniger reine Link-Kommentierungen […]

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#d2m12 Monitoring-Fallstudien im Zentrum der aktuellen Diskussion

Thomas W. Ullrich hat in seinem gestrigen Beitrag zum Thema “Social Media Monitoring” noch einmal die wichtigsten Punkte rund um die Herangehensweise an gutes Social Media Monitoring zusammengefasst und ist dabei auch auf den Punkt der schwierigen Automatisierung der inhaltlichen Auswertung eingegangen. Als kritisches Element in der Automatisierung ist dabei jeweils die sprachliche Analyse und Tonalistätsbewertung […]

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Social Web Breakfast: Bündelung der Social Media Aktivitäten im Newsroom stärkt die Bürger-Kommunikation

Heute war das Social Web Breakfast in Frankfurt mit Harald Ille, der über die dialogorientierte Bürger-Kommunikation der Stadt Frankfurt referierte und dabei den Newsroom der Stadt präsentierte und erläuterte. Leider konnte ich diesmal nicht dabei sein, habe den Vortrag aber über die begleitenden Tweets verfolgt, welche die fleißigen Zuhörer während des Vortrags über den Hashtag […]

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