Die differenzierte Betrachtung des Community Management ist ja eins unserer “Herz- und Magen-Thema” in diesem Blog und beim bevorstehenden Community & Marketing 2.0 SUMMIT. Beim letzten Social Web Breakfast in Frankfurt habe ich hierzu noch ein nettes Gespräch mit Eva-Maria Goldmann, Community & Social Media Managerin bei Monster.de, gehabt. Wie bereits an anderer Stelle berichtet, [...]
In einer Woche beginnt der Community & Marketing 2.0 SUMMIT und wir sind super gespannt darauf, wie das diesjährige Programm ankommen wird. Eins steht für uns allerdings schon heute fest: Social Media und Facebook-Marketing sind “Pflicht” und bedürfen eines integrierten Verständnisses. Im wachsenden Angebot der “Social Media Aktivitäten” ist die große Herausforderung auch nicht mehr, [...]
Sie locken uns jeden Tag aufs Neue: Schnäppchen aus Gastronomie, Wellness, Event, Sport und Entertainment vom Online-Gutschein-Anbieter DailyDeal. Mark Relea, ehemals Head of Marketing und jetzt Head of Operations, wird beim Community& Marketing 2.0 SUMMIT in Hamburg Einblicke in seinen turbulenten Arbeitsalltag geben und erzählen, warum die Community für DailyDeal so wichtig ist. 1) Mit welchen 3 [...]
Viele Community Manager können ein Lied davon singen: Pöbelnde Trolle vergiften die Stimmung in der Community und stören bewusst die Interaktion. Und nun? Tom Noeding ist Community Manager bei evangelisch.de und wird beim kommenden Community& Marketing 2.0 SUMMIT in Hamburg von seiner Trollerfahrung berichten. 1) Bitte umreiße kurz deinen Vortrag beim Community & Marketing 2.0 [...]
Im Zuge der Vorbereitung auf den Community & Marketing 2.0 SUMMIT bin ich auf e-mint gestoßen, die “Association of online community professionals”. Was bedeutet e-mint? e-mint hat also weder mit naturwissenschaftlicher Förderung noch Pfefferminze zu tun…oder doch? “Mint” hieß die Bar in London, in der die ersten beiden Gruppentreffen stattgefunden haben und die bekannt ist [...]
In den nächsten Wochen vor dem Community & Marketing 2.0 SUMMIT möchten wir Ihnen wieder unsere Referenten vorab vorstellen und einen kleinen Einblick in die geplanten Vorträge geben. Dieses Jahr beschäftigen wir uns mit der Frage, wie man das User-Engagement in Communities und sozialen Marketingkonzepten nachhaltig fördern und hochhalten kann. Denn viele kennen das Dilemma: [...]
Gabe Zichermann ist einer Schlüsselfiguren in der Gamification-Szene und Organisator des Gamification SUMMIT. In seinem Blog hat er einen Video-Auszug aus einem O’Reilly-Workshop mit ihm veröffentlicht, bei dem er auf die Grundelemente eines Anreizsystems zur Engagement-Steigerung eingeht: Seine benannten Steuerungsansätze setzen dabei auf folgenden explizit nicht-monitären Dimensionen auf: Status: Verleihung von Auszeichnungen an Kunden und [...]
I’ve heard this comment, often from bemused parents or spouses of gamers: “If you spent as much energy on your (homework, job, marriage, business, health) as you do in (WoW, Starcraft, Call of Duty, Second Life), you’d be a (genius, billionaire, superstar)”. This is missing the point entirely. The reason why people spend time on [...]
Am vergangenen Freitag konnten wir schon einen Vorgeschmack auf die Diskussionen zum Community & Marketing 2.0 SUMMIT 2011 geben. Die technische Moderationsunterstützung sehen wir als wichtiges Themenfeld, was auf der Konferenz im Juni stärker beleuchtet werden soll. Hier auch noch ein Review zu dem Panel aus dem Blog von Rico Neitzel: http://riconeitzel.de/privates-von-mir/cebit-2011-review-147.html via 564.2716.m.edge-cdn.net
Q. What has 100,000 legs, 500,000 fingers, and spends at least 13 hours a week playing minimally supervised online social games? A. 50,000 concurrent gamers on a popular MMO. The numbers of concurrent players logging in to popular online games has skyrocketed in the past 10 years. Unfortunately, online moderation methods used on many sites [...]
