Community & Marketing 2.0 SUMMIT

Sieben Schubladen für Social Media Fans!

Sieben Schubladen für Social Media Fans!

Bist Du der leise Follower , der Hin-und-wieder-“Liker”, der Schnäppchenfuchs, der unzufriedene Kunde, der Lautsprecher, der enthusiastische Cheerleader oder der echte, loyale Fan? Reachlocal.com hat eine wunderbare Infografik entwickelt, die uns Social Media Fans in sieben Schubladen steckt. (http://blog.reachlocal.com/699691/2013/05/17/7-popular-types-of-social-media-fans-infographic.html)  Im neuen Ethority Blog wird nicht nur die Einstufung der Social Media Fans aufgezeigt, sondern auch wie die einzelnen Typen angesprochen und engaged werden können. http://www.ethority.de/weblog/2013/06/24/die-facebook-fan-typologie-7-social-media-typen-mit-erfolg-managen/

#d2m13 Ambassadoren und ihre Meinung zur 360° Diskussion - Part 3

#d2m13 Ambassadoren und ihre Meinung zur 360° Diskussion – Part 3

Gestern legten wir im Zuge des 360° Ansatzes den Fokus auf den Prozess des Social Media Monitoring, der im Grunde genommen eine wesentliche Voraussetzung für die Rundumsicht darstellt. Warum diese umfangreiche Perspektive essentiell wichtig für die erfolgreiche und nachhaltige Unternehmenskommunikation ist, soll nächste Woche auf dem Digital Marketing & Media SUMMIT Thema sein. Einige unserer Ambassadoren haben sich schon (hier und… Read more →

Mit solidem Social Media Management lässt sich kein Blumentopf gewinnen!

Mit solidem Social Media Management lässt sich kein Blumentopf gewinnen!

Nachdem Social Web Breakfast in Hamburg mit Niko Karcher-Jüngling von der HypoVereinsbank am vergangenen Freitag hatte ich noch eine interessante Diskussion mit Mark Pohlmann von Mavens. Als Fazit zum Erfahrungsbericht von HypoVereinsbank und den anschliessenden Diskussionen, die noch zusammenzufassen sind (!), stellte Mark Folgendes fest: Was kann eine Social Media Strategie leisten? Diese Frage scheint umso schwerer zu beantworten zu… Read more →

Wann ist eine Marken-Community eine Marken-Community?

Wann ist eine Marken-Community eine Marken-Community?

Die Spannung steigt, denn bis zum #d2m12 sind es nur noch ein paar Tage und wir freuen uns auf die Vorträge und Diskussionen. Im Zuge der Session-Vorbereitungen bin ich noch einmal beim Thema “Marken-Community” gedanklich hängengeblieben. Hierzu haben wir beim #d2m12 ja ein spannendes Panel mit Bosch und bonprix. Die Frage, die bei dem Thema “Marken-Community” immer mitschwingt, ist –… Read more →

Analyse von Social Media Aktivitäten

Analyse von Social Media Aktivitäten

Selbst wenn man Social Media Aktivitäten nicht wie eine „normale“ Medienkampagne betrieben werden sollte, muss man diese doch bewerten. Alleine die Analyse als Erfolgsmessung zu betrachten wäre hier aber sicherlich zu kurz gedacht. Es ist wohl kaum möglich Social Media erfolgreich zu betreiben, ohne eine vernünftige Informationsbasis zu haben. Ansonsten arbeitet man unter Umständen an der Zielgruppe vorbei. Damit wären… Read more →

Auf Facebook hat der Community-Manager nur eine Chance!

Auf Facebook hat der Community-Manager nur eine Chance!

Die differenzierte Betrachtung des Community Management ist ja eins unserer “Herz- und Magen-Thema”  in diesem Blog und beim bevorstehenden Community & Marketing 2.0 SUMMIT. Beim letzten Social Web Breakfast in Frankfurt habe ich hierzu noch ein nettes Gespräch mit Eva-Maria Goldmann, Community & Social Media Managerin bei Monster.de, gehabt. Wie bereits an anderer Stelle berichtet, hatten wir Eva-Maria Goldmann mit… Read more →

Bad, Küche & Social Web - Die Hansgrohe AG "braust" im Internet

Bad, Küche & Social Web – Die Hansgrohe AG “braust” im Internet

Tanja Krauth ist beim Schwarzwälder Armaturen- und Brausenspezialist Hansgrohe AG zuständig für Corporate Development & Social Media Management. Facebook, Twitter & Co. spielen dort seit einiger Zeit eine wichtige Rolle, wie wir beim Community& Marketing 2.0 SUMMIT in Hamburg hören werden. Ein paar Einblicke hat uns Tanja bereits im Vorab-Interview gegeben. 1) Bitte geben Sie uns mit drei kurzen Stichworten… Read more →

Community Moderation als Erfolgsfaktor für die Social Media Aktivität

Community Moderation als Erfolgsfaktor für die Social Media Aktivität

In einer Woche beginnt der Community & Marketing 2.0 SUMMIT und wir sind super gespannt darauf, wie das diesjährige Programm ankommen wird. Eins steht für uns allerdings schon heute fest: Social Media und Facebook-Marketing sind “Pflicht” und bedürfen eines integrierten Verständnisses. Im wachsenden Angebot der “Social Media Aktivitäten” ist die große Herausforderung auch nicht mehr, dass die Aktivität “mal” wahrgenommen… Read more →

„…und die Stadt gehört Dir!“ Mark Ralea über den Stellenwert der Community bei DailyDeal

„…und die Stadt gehört Dir!“ Mark Ralea über den Stellenwert der Community bei DailyDeal

Sie locken uns jeden Tag aufs Neue: Schnäppchen aus Gastronomie, Wellness, Event, Sport und Entertainment vom Online-Gutschein-Anbieter DailyDeal. Mark Relea, ehemals Head of Marketing und jetzt Head of Operations, wird beim Community& Marketing 2.0 SUMMIT in Hamburg Einblicke in seinen turbulenten Arbeitsalltag geben und erzählen, warum die Community für DailyDeal so wichtig ist. 1) Mit welchen 3 Stichworten kannst du deinen Vortrag… Read more →

Damit's gar nicht erst brennt - Brand Reputation Management bei Microsoft Deutschland

Damit’s gar nicht erst brennt – Brand Reputation Management bei Microsoft Deutschland

Das Internet ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Lebens, jede gewünschte Auskunft über ein Produkt oder ein Unternehmen ist nur wenige Mausklicks entfernt. User und (potenzielle?) Kunden tauschen sich in sozialen Netzwerken, Foren, Blogs und so weiter über das eigene Unternehmen aus – mit positiven und negativen Statements. Wie und wer aus dem Unternehmen kann im Netz ein authentisches Image und… Read more →