News & Aktuelles

#d2m13 - 1. Konferenztag - Es braucht keine ganzheitliche Strategie, vielmehr ein ganzheitliches Verständnis?

#d2m13 – 1. Konferenztag – Es braucht keine ganzheitliche Strategie, vielmehr ein ganzheitliches Verständnis?

Der erste Konferenztag des Digitalen Marketing & Media SUMMIT in Hamburg ist vorbei. Die Live-Testings machten den Abschluss mit zum Teil ganz frischen praxisbezogenen Erkenntnissen zum Customer Response Management und Social Media Monitoring Prozess. Auch über den Tag hinweg wurde viel neuer Diskussionsstoff erzeugt, der interaktive Austausch zwischen spannenden Cases gab Aufschluss über neue und ausgereifter Unternehmensstrategien. So regte vor… Read more →

Die Entwicklung eines korrelierenden Spiralenprozesses hin zur Social Experience – das ist der #d2m13

Die Entwicklung eines korrelierenden Spiralenprozesses hin zur Social Experience – das ist der #d2m13

Welches Ziel wird verfolgt? Wir wollen die Fangemeinschaft unseres Unternehmens nachhaltig begeistern und für eine angeregte Interaktion sorgen, die ein positives Mehrwertsgefühl auch für den künftigen Austausch schafft, nicht etwa eine tristlose, oberflächliche Vortragsatmosphäre erzeugen. Dafür sind wir und unsere kooperierenden Unternehmen über sämtliche Plattformen vernetzt und ergänzen uns über eine vielfältige, crossmediale Contenterzeugung. Sämtliche Social Media Kanäle, insbesondere unser Blog,… Read more →

Nach Social Media Kommunikation kommt Social Response Management. #d2m13

Nach Social Media Kommunikation kommt Social Response Management. #d2m13

Wir haben ja schon an mehreren Stellen geschrieben, dass die sozialen Netzwerke wie Facebook und Twitter immer mehr als öffentlicher Service-Kanal verstanden werden. Immer wieder gibt es Unternehmen, die darauf nicht ausreichend vorbereitet sind und gar nicht, zu spät oder falsch reagieren. Bieten Unternehmen hier Kontaktpunkte wie ein Twitter-Profil oder eine Fan-Page in sozialen Netzwerken, kommen sie nicht umhin sich… Read more →

Die User-Partizipation beim Storytelling als Chance verstehen!

Die User-Partizipation beim Storytelling als Chance verstehen!

In Zeiten von Social Media gilt, dass nur mit “Geschichten” das Markenbild im Netz beeinflusst werden kann, schrieb Björn in seinem Beitrag über die Notwendigkeit von Digital Storytelling in Anlehnung an die Diskussionen, die das Thema derzeitig eröffnet. Denn nur Geschichten erregen die Aufmerksamkeit des Lesers, binden ihn emotional und steigern das Potenzial der Erinnerung. Dass diese Geschichten zunehmend durch… Read more →

#d2m13 Ambassadoren und ihre Meinung zur 360° Diskussion - Part 3

#d2m13 Ambassadoren und ihre Meinung zur 360° Diskussion – Part 3

Gestern legten wir im Zuge des 360° Ansatzes den Fokus auf den Prozess des Social Media Monitoring, der im Grunde genommen eine wesentliche Voraussetzung für die Rundumsicht darstellt. Warum diese umfangreiche Perspektive essentiell wichtig für die erfolgreiche und nachhaltige Unternehmenskommunikation ist, soll nächste Woche auf dem Digital Marketing & Media SUMMIT Thema sein. Einige unserer Ambassadoren haben sich schon (hier und… Read more →

Social braucht den Digital Reset!

Social braucht den Digital Reset!

Anfang letzter Woche habe ich mir mal eine Inspirationsauszeit gegönnt und war auf der Marketing 2.0 Conference in Hamburg. Dort wurde unter dem Oberthema “Digital Reset” darüber debattiert, welchen kulturellen Wandel es braucht, um den Paradigmenwechsel im Marketing und in der Kommunikation nachhaltig umzusetzen. Ein wesentlicher Konsens der Diskussion war, dass es “Macher” braucht, die nicht Müde werden, dass Thema… Read more →

#d2m13 Ambassadoren und ihre Meinung zur 360° Diskussion - Part 2

#d2m13 Ambassadoren und ihre Meinung zur 360° Diskussion – Part 2

Als erweiterter Teil des Konferenz-Teams und als eine Art “Regulativ” für unser Programm haben wir die #d2m13 Ambassadoren auch nach ihrer Meinung zum Konferenzschwerpunkt befragt. Im ersten Teil hatte ich ja schon die ersten fünf Antworten veröffentlicht und einen sehr differenzierten Überblick zum Thema erhalten. Im heutigen zweiten Teil möchte ich zwei Antworten mit Überlänge auf die Reise schicken, die… Read more →

Martin Widenka: Mit Bildern den Kunden inspirieren!

Martin Widenka: Mit Bildern den Kunden inspirieren!

Wie schon das Social Web Breakfast in München ergab, ist visuelles Storytelling, sprich die Untermalung einer Geschichte mit Bildern, essentiell wichtig, um das Unterbewusstsein des Kunden zu erreichen und die Einprägsamkeit eines Produkts oder einer Marke dahingehend zu unterstützen. Und nicht nur das – durch emotionale Inhalte, der Erzeugung von Empathie, wird der Kunde auf der Gefühlsebene berührt und stärkt das Potential… Read more →

#d2m13 Ambassadoren und ihre Meinung zur 360° Diskussion

#d2m13 Ambassadoren und ihre Meinung zur 360° Diskussion

Nicht mal mehr einen Monat ist der kommende Digital Marketing & Media SUMMIT noch hin – die rege Berichterstattung zeigt, wir stehen schon in den Startlöchern. Auch dieses Mal  haben wir uns nach spannenden Ambassadoren umgeschaut – bekannte und weniger bekannte Gesichter – die uns unterstützen und das Event vorab, währenddessen und im Anschluss inhaltlich begleiten und eigenes Erfahrungswissen der… Read more →

Melanie Gömmel: Es geht um den Aufbau von nachhaltigen Beziehungen und nicht künstlichen Interaktionen!

Melanie Gömmel: Es geht um den Aufbau von nachhaltigen Beziehungen und nicht künstlichen Interaktionen!

Für das zweite Referenteninterview zum #d2m13 konnten wir Melanie Gömmel, Social Media Redakteurin beim WWF, gewinnen, uns ein paar Fragen zu beantworten. Als Social Media Redakteurin ist sie Teil der Unit Digitale Kommunikation beim WWF, die sich redaktionell nicht nur um Social Media, sondern um sämtliche Online-Auftritte (hier auch ein interessantes Interview aus dem PRReport). Beim CommunityCamp 2012 initiierte sie eine… Read more →