Selbst wenn man Social Media Aktivitäten nicht wie eine „normale“ Medienkampagne betrieben werden sollte, muss man diese doch bewerten. Alleine die Analyse als Erfolgsmessung zu betrachten wäre hier aber sicherlich zu kurz gedacht. Es ist wohl kaum möglich Social Media erfolgreich zu betreiben, ohne eine vernünftige Informationsbasis zu haben. Ansonsten arbeitet man unter Umständen an [...]
Der deutsche HipHop-Pionier Thomas D suchte gemeinsam mit der Deutschen Telekom im Oktober 2010 Sängerinnen und Sänger und rief damit zur größten virtuellen Mitsingaktion auf – den “Million Voices”. Volker Krön ist bei der Telekom fĂĽr Online und Social Media Marketing zuständig und wird beim Community& Marketing 2.0 SUMMIT in in Hamburg mehr von der [...]
Die differenzierte Betrachtung des Community Management ist ja eins unserer “Herz- und Magen-Thema”  in diesem Blog und beim bevorstehenden Community & Marketing 2.0 SUMMIT. Beim letzten Social Web Breakfast in Frankfurt habe ich hierzu noch ein nettes Gespräch mit Eva-Maria Goldmann, Community & Social Media Managerin bei Monster.de, gehabt. Wie bereits an anderer Stelle berichtet, [...]
Tanja Krauth ist beim Schwarzwälder Armaturen- und Brausenspezialist Hansgrohe AG zuständig für Corporate Development & Social Media Management. Facebook, Twitter & Co. spielen dort seit einiger Zeit eine wichtige Rolle, wie wir beim Community& Marketing 2.0 SUMMIT in Hamburg hören werden. Ein paar Einblicke hat uns Tanja bereits im Vorab-Interview gegeben. 1) Bitte geben Sie [...]
In einer Woche beginnt der Community & Marketing 2.0 SUMMIT und wir sind super gespannt darauf, wie das diesjährige Programm ankommen wird. Eins steht fĂĽr uns allerdings schon heute fest: Social Media und Facebook-Marketing sind “Pflicht” und bedĂĽrfen eines integrierten Verständnisses. Im wachsenden Angebot der “Social Media Aktivitäten” ist die groĂźe Herausforderung auch nicht mehr, [...]
Sie locken uns jeden Tag aufs Neue: Schnäppchen aus Gastronomie, Wellness, Event, Sport und Entertainment vom Online-Gutschein-Anbieter DailyDeal. Mark Relea, ehemals Head of Marketing und jetzt Head of Operations, wird beim Community& Marketing 2.0 SUMMIT in Hamburg Einblicke in seinen turbulenten Arbeitsalltag geben und erzählen, warum die Community für DailyDeal so wichtig ist. 1) Mit welchen 3 [...]
Das Internet ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Lebens, jede gewĂĽnschte Auskunft ĂĽber ein Produkt oder ein Unternehmen ist nur wenige Mausklicks entfernt. User und (potenzielle?) Kunden tauschen sich in sozialen Netzwerken, Foren, Blogs und so weiter ĂĽber das eigene Unternehmen aus – mit positiven und negativen Statements. Wie und wer aus dem Unternehmen kann im [...]
Viele Community Manager können ein Lied davon singen: Pöbelnde Trolle vergiften die Stimmung in der Community und stören bewusst die Interaktion. Und nun? Tom Noeding ist Community Manager bei evangelisch.de und wird beim kommenden Community& Marketing 2.0 SUMMIT in Hamburg von seiner Trollerfahrung berichten. 1) Bitte umreiße kurz deinen Vortrag beim Community & Marketing 2.0 [...]
Auf facebookbiz ist diese Woche ein interessanter Beitrag zu Bewertung der Reichweite von Facebook Fanpages erschienen. Im Beitrag “Wer sieht ĂĽberhaupt meine Facebook Status Updates?” diskutieren die Herren von der Berliner Brandung ĂĽber die Sichtbarkeit von Facebook Status Updates. Denn nur weil eine Facebook Fanpage x-hundert/tausend Fans hat, bedeutet dies nicht, dass alle Fans auch [...]
Wo findet man ein frisches, symphatisches Gesicht fĂĽr eine Werbekampagne pro Ă–ffentliche Verkehrsmittel? NatĂĽrlich im Social Web! Ein Casting der besonderen Art veranstaltete der Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart (VVS) unter der Leitung von Oliver Kern, Marketing und Art Director. Beim kommenden Community& Marketing 2.0 SUMMIT in Hamburg wird er die crossmediale Casting-Kampagne “Jetzt umsteigen!” vorstellen. [...]
